Servicios de Tecnología de la Información
 

Mantenimiento de Aplicativos.

A través de un  proceso de mantenimiento de aplicaciones se permite capturar los requerimientos del cliente y darles una solución oportuna.

Las principales actividades que se desarrollan dentro de este contexto son:

  • Gestión de requerimientos
  • Gestión de incidentes
  • Procesamiento de requerimientos
  • Resolución
  • Análisis de causa error

Cada una de estas actividades son llevadas a cabo  a través de una efectiva gestión de Acuerdos de Niveles de Servicio SLA.

A través de este servicio de mantenimiento de aplicaciones se pretende reducir el costo total de propiedad (Total Cost of Ownership), mejora continua en la calidad de los servicios, mejorar la estabilidad de las aplicaciones y reducir los costos de soporte.
Nuestra proposición de valor incluye también elementos de consultoría  que le ayudaran a: Transformar, retirar, consolidar y/o reemplazar sus aplicaciones.

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Desarrollo de Software a la Medida.

Nuestros desarrollos están basados en metodologías internacionales claramente definidas y conocidas a nivel mundial, tales como RUP, CMMI, ITIL

Cumplimos con los estándares propios del cliente y con los tiempos pactados para los desarrollos.

 También ofrecemos  el servicio de Desarrollos a la medida sobre Arquitectura Tradicional a Clientes que cuentan con ambientes con múltiples Plataformas.

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Outsourcing de  Recursos Especializados en IT.

 Nuestro sistema de selección de personal  garantiza que se hace una investigación profunda sobre la honestidad de nuestros ingenieros y de su núcleo familiar,  generando tranquilidad en nuestros Clientes

Nuestros recursos disponibles, poseen una amplia  experiencia en diferentes sectores de la economía.

El valor agregado que PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS ofrece a nuestros clientes a través del suministro de recursos especializados está representado por un sistema de control sobre los recursos, consistente en la asignación de un coordinador quien conjuntamente con el cliente, controla que los recursos suministrados cumplan con los estándares del cliente, lo mismo que con los tiempos enmarcados en los cronogramas calidad acordados.
Se pretende alinear nuestros recursos con las necesidades y objetivos  de los clientes en términos de disponibilidad, horarios y ubicación física.

PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS. Elabora evaluaciones de sus ingenieros cada dos (2) meses, estas evaluaciones son realizadas por el Cliente y PMS, ajustará los controles y compromisos que se presenten en estas evaluaciones.

PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS. Presenta un informe de las valoraciones realizadas, así como de las Oportunidades de Mejora de sus Ingenieros.

Los perfiles de los recursos a suministrar estarán enmarcados dentro de las necesidades del cliente, podemos resaltar los siguientes:

  • Desarrolladores
  • Analistas de Sistemas
  • DBA - Administradores de Bases de Datos
  • Arquitectos
  • Operadores de Centro de Computo

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Lenguajes, Sistemas Operativos y Bases de Datos.

A continuación se relacionan los principales lenguajes de programación, en relación con la experiencia de nuestros recursos:

Principales Bases de Datos:

Principales sistemas operativos:

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